大師級的管理專(zhuān)家絕非徒有其名，他們總會(huì )開(kāi)啟一個(gè)新的管理視角，讓你發(fā)現你的盲點(diǎn)和誤區，提供給你一種嶄新的思維工具，掌握了這些工具，你會(huì )感到自己進(jìn)入了一個(gè)新的境界。
●德魯克的思想。作為一種實(shí)踐和一個(gè)思考與研究的領(lǐng)域，管理已經(jīng)有了很長(cháng)的歷史，其根源幾乎可以追溯到200年以前。但管理作為一個(gè)學(xué)科，其開(kāi)創(chuàng )的年代應是1954年，彼得-德魯克所著(zhù)《管理實(shí)踐》的問(wèn)世，標志著(zhù)管理學(xué)的誕生。彼得-德魯克創(chuàng )建了管理這門(mén)學(xué)科，并精辟地闡述了管理的本質(zhì)：“管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’；其驗證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權威就是成就�！�
德魯克對“責任”、管理人員的“責任”、員工的“責任”以及企業(yè)的“責任”談得很多。1973年，德魯克將自己幾十年的知識經(jīng)驗與思考濃縮到一本書(shū)中。這本共達839頁(yè)的浩瀚巨著(zhù)以其簡(jiǎn)潔而濃縮的書(shū)名道出了管理學(xué)的真諦——《管理：任務(wù)、責任、實(shí)踐》。據此，我們可以把管理詮釋為：管理任務(wù)、承擔責任、勇于實(shí)踐。令人驚奇的是，當我在這本書(shū)中搜索“責任”這一詞條時(shí)，發(fā)現該書(shū)索引中有多達36處談到“責任”，而竟無(wú)一處談到“權力”。
“權力和職權是兩回事。管理當局并沒(méi)有權力，而只有責任。它需要而且必須有職權來(lái)完成其責任——但除此之外，決不能再多要一點(diǎn)�！痹诘卖斂丝磥�(lái)，管理當局只有在它進(jìn)行工作時(shí)才有職權（authority），而并沒(méi)有什么所謂的“權力”（power）。
德魯克反復強調，認真負責的員工確實(shí)會(huì )對經(jīng)理人提出很高的要求，要求他們真正能勝任工作，要求他們認真地對待自己的工作，要求他們對自己的任務(wù)和成績(jì)負起責任來(lái)。
責任是一個(gè)嚴厲的主人。如果只對別人提出要求而并不對自己提出要求，那是沒(méi)有用的，而且也是不負責任的。如果員工不能肯定自己的公司是認真的、負責的、有能力的，他們就不會(huì )為自己的工作、團隊和所在單位的事務(wù)承擔起責任來(lái)。要使員工承擔起責任和有所成就，必須由實(shí)現工作目標的人員同其上級一起為每一項工作制定目標。此外，確保自己的目標與整個(gè)團體的目標一致，也是所有成員的責任。必須使工作富有活力，以便員工能通過(guò)工作使自己有所成就。而員工則需要有他們承擔責任而引起的要求、紀律和激勵。因此，進(jìn)入德魯克管理世界的捷徑就是從認識管理人員的責任、員工的責任和企業(yè)的責任開(kāi)始。
●波特的思想。作為哈佛商學(xué)院的教授和競爭戰略方面公認的權威，邁克爾-波特（MichaelE.Porter）可稱(chēng)作“可能是世界上最有影響力的商學(xué)院教授”。事實(shí)也是如此，在2002年5月埃森哲公司對當代最頂尖50位管理學(xué)者的排名中，邁克爾-波特位居第一，可謂聲名赫赫。
邁克爾-波特對于管理理論的主要貢獻，是在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)與管理學(xué)之間架起了一座橋梁。在其經(jīng)典著(zhù)作《競爭戰略》中，他提出了行業(yè)結構分析模型，即所謂的“五力模型”，認為：行業(yè)現有的競爭狀況；供應商的議價(jià)能力；客戶(hù)的議價(jià)能力；替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅；新進(jìn)入者的威脅這五大競爭驅動(dòng)力，決定了企業(yè)的盈利能力，并指出公司戰略的核心，應在于選擇正確的行業(yè)，以及行業(yè)中最具有吸引力的競爭位置。
相應地，邁克爾-波特也提出了“三種通用戰略”，包括成本領(lǐng)先、差異化和專(zhuān)注化，并說(shuō)明由于企業(yè)資源的限制，往往難以同時(shí)追求一個(gè)以上的戰略目標。
中國企業(yè)家已經(jīng)非常善于以低成本的方式進(jìn)行競爭。按照大摩中國首席經(jīng)濟學(xué)家謝國忠的說(shuō)法，中國企業(yè)在成本方面的固有優(yōu)勢和以低成本方式為主的競爭手段，已使得在某些行業(yè)中國內的產(chǎn)品價(jià)格決定了其在全球的價(jià)格。正如波特指出的那樣，成本領(lǐng)先戰略的主要風(fēng)險之一就來(lái)自于后來(lái)者的模仿。而出于種種原因，中國企業(yè)目前大多處在全球產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中附加價(jià)值比較低的制造環(huán)節，企業(yè)的模仿者過(guò)多，產(chǎn)品與服務(wù)過(guò)于同質(zhì)化，從而形成無(wú)奈的競爭格局。